Bank manager kaise bane यह प्रश्न हर किसी के मन में जरूर आता है और अधिकतर लोग बैंक मैनेजर बनना भी चाहते है तो बैंक मैनेजर एक बैंकिंग प्रबंधक होता है जो बैंक के कर्मचारियों तथा बैंक में हो रही गतिविधियों का नेतृत्व करता है।
वित्त, संख्या और प्रबंधन में रुचि रखने वालों के लिए बैंकिंग एक पुरस्कृत करियर हो सकता है। अधिकांश बैंक प्रबंधकों के पास मजबूत ग्राहक सेवा कौशल और बैंकिंग संचालन और वित्तीय रणनीति विकास का गहन ज्ञान है।
इस पेशे के बारे में अधिक जानने से आपको यह तय करने में मदद मिल सकती है कि क्या यह करियर पथ आपके लिए उपयुक्त है।
इस लेख में, हम चर्चा करेंगे कि बैंक मैनेजर कैसे बनें, ये पेशेवर क्या करते हैं, कितना कमाते हैं और इस करियर में वे कौन से कौशल और योग्यताएँ हासिल करते हैं।
बैंक मैनेजर क्या होता है?
एक बैंक प्रबंधक एक बैंक की एक विशेष शाखा की देखरेख करता है, अपने कर्मचारियों का नेतृत्व करता है और इसके दिन-प्रतिदिन के कार्यों को देखता है। वे बैंकिंग टीम का प्रबंधन करते हैं, बिक्री बढ़ाने के लिए काम करते हैं और उत्कृष्ट ग्राहक सेवा सुनिश्चित करते हैं।
वे नए कर्मचारियों को काम पर रखने और प्रशिक्षण देने, ग्राहकों के साथ परामर्श करने, कर्मचारियों के प्रदर्शन की दरों का आकलन करने और ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए स्थानीय समुदाय से जुड़ने के लिए भी जिम्मेदार हैं।
इन पेशेवरों को ऋण आवेदनों की समीक्षा करने और धन उधार देने पर महत्वपूर्ण निर्णय लेने की भी आवश्यकता हो सकती है।
कुछ बैंक मैनेजर बीमा कंपनियों, ब्रोकरेज फर्मों और कंसल्टेंसी के लिए काम करते हैं। उनकी शिक्षा और हार्ड और सॉफ्ट स्किल्स का विशिष्ट सेट वित्तीय उद्योग में बेहद मूल्यवान है, जो अक्सर वेतन वृद्धि और उनके पेशेवर करियर को आगे बढ़ाने के अवसरों के लिए अग्रणी होता है।
बैंक मैनेजर कैसे बने
यदि आप एक बैंक प्रबंधक बनना चाहते हैं तो यहां कुछ चरणों का पालन करना चाहिए:
1. बुनियादी शिक्षा प्राप्त करें
बैंक प्रबंधक बनने के लिए, आपके पास कम से कम वित्त या संबंधित विषय में स्नातक की डिग्री होनी चाहिए। उदाहरण के लिए, आप बैचलर ऑफ कॉमर्स (बीकॉम) या बैचलर ऑफ बिजनेस एडमिनिस्ट्रेशन (बीबीए) की डिग्री हासिल कर सकते हैं। इन पाठ्यक्रमों में प्रवेश पाने के लिए, आपको सीबीएसई जैसे किसी मान्यता प्राप्त स्कूल बोर्ड से न्यूनतम 50% अंकों के साथ 12 वीं कक्षा उत्तीर्ण करने की आवश्यकता है। आप कला, विज्ञान या वाणिज्य जैसे किसी भी स्ट्रीम से 12वीं पास कर सकते हैं।
2. बैंकिंग में अनुभव प्राप्त करें
अपनी स्नातक की डिग्री प्राप्त करने के बाद, आप एक प्रवेश स्तर की बैंकिंग नौकरी ले सकते हैं और अंततः बैंक प्रबंधक के पद पर पदोन्नत होने के लिए प्रासंगिक अनुभव प्राप्त कर सकते हैं।
बैंकिंग नौकरियां निजी और सार्वजनिक दोनों क्षेत्र के बैंकों में उपलब्ध हैं। इन दोनों क्षेत्रों में भर्ती प्रक्रिया पूरी तरह से अलग है। सार्वजनिक बैंकिंग क्षेत्र में आने के लिए, आपको बैंकिंग कार्मिक चयन संस्थान (IBPS) द्वारा आयोजित भर्ती परीक्षा में बैठना होगा।
इस परीक्षा को पास करने पर आप एक प्रोबेशनरी ऑफिसर (पीओ), स्पेशलिस्ट ऑफिसर या क्लर्क के रूप में बैंक की नौकरी प्राप्त कर सकते हैं।
कई निजी और सार्वजनिक क्षेत्र के बैंक अपने बैंकों में खुले पदों के लिए भर्ती करते समय आपके आईबीपीएस स्कोर पर विचार करते हैं। कम से कम तीन साल के प्रासंगिक अनुभव के बाद आप बैंक मैनेजर बन सकते हैं।
3. मास्टर डिग्री प्राप्त करें
एक प्रतिष्ठित कॉलेज से वित्त या व्यवसाय प्रशासन में मास्टर डिग्री पूरी करके बैंक प्रबंधक बनने का एक अन्य मार्ग है।
कुछ बैंकों, ज्यादातर निजी बैंकों का इन कॉलेजों के साथ गठजोड़ है। वे अक्सर देश के शीर्ष कॉलेजों से सीधे बैंक प्रबंधक पदों के लिए उम्मीदवारों का चयन करने के लिए कैंपस साक्षात्कार आयोजित करते हैं।
बैंक मैनेजर बनने में कितना समय लगता है?
10+2 के बाद बैंक मैनेजर बनने के लिए आपको कम से कम पांच या छह साल लग सकते हैं। एक स्नातक डिग्री कोर्स में आपको तीन या चार साल लगते हैं।
अपनी स्नातक की डिग्री पूरी करने के बाद आप बैंकिंग परीक्षाओं की तैयारी कर सकते हैं। आपके कौशल के आधार पर, आपके स्नातक होने के बाद बैंकिंग परीक्षा को पास करने में आपको एक या दो साल लग सकते हैं।
यह आपके लिए एक बैंकिंग नौकरी सुरक्षित करता है। लेकिन कंपनी के भीतर से बैंक मैनेजर के पद पर पदोन्नत होने के लिए आपको और तीन साल की आवश्यकता हो सकती है।
यदि आप पोस्ट-ग्रेजुएशन मार्ग चुनना चाहते हैं, तो आपको मास्टर डिग्री के लिए अपनी स्नातक स्तर की पढ़ाई के बाद दो साल बिताने होंगे। इसके बाद आप सीधे बैंक मैनेजर के पद के लिए आवेदन कर सकते हैं।
बैंक प्रबंधकों के लिए कौन से विषय सर्वोत्तम हैं
यदि आपका लक्ष्य बैंक मैनेजर बनना है, तो स्कूल में 10वीं कक्षा के बाद सही विषय चुनने पर विचार करें। यह आपको बैंकिंग नौकरियों के लिए एक ठोस आधार बनाने में मदद करता है। यहां उन विषयों के कुछ उदाहरण दिए गए हैं जिनका आप विभिन्न शैक्षिक स्तरों पर अध्ययन कर सकते हैं:
उच्चतर माध्यमिक शिक्षा: स्कूल में आपकी 10वीं कक्षा के बाद, आप कॉमर्स स्ट्रीम का विकल्प चुन सकते हैं जहां आप लेखांकन, वित्त और अर्थशास्त्र की बुनियादी बातों का अध्ययन करते हैं।
एक अन्य विषय जो आपको चुनना चाहिए वह गणित है जहाँ आप संख्या श्रृंखला, प्रायिकता, समय और कार्य, डेटा व्याख्या, क्रमचय और संयोजन का अध्ययन करते हैं। इस तरह के विषयों का अध्ययन करने से आपके मात्रात्मक कौशल में सुधार होता है।
प्रतियोगी परीक्षाएं:
बैंकिंग क्षेत्र में प्रवेश करने के लिए, आपको आमतौर पर एक प्रतियोगी परीक्षा उत्तीर्ण करने की आवश्यकता होती है जो आपके बुनियादी कंप्यूटर कौशल, सामान्य ज्ञान और मात्रात्मक कौशल का परीक्षण करती है। इसलिए इन विषयों का भी अध्ययन करें।
स्नातक:
अपनी स्नातक की डिग्री का पीछा करते हुए, आप वित्तीय प्रणाली, कराधान, लेखा, व्यवसाय प्रबंधन, लागत लेखा, कंपनी कानून और कई अन्य विषयों का अध्ययन करेंगे।
पोस्ट-ग्रेजुएशन:
बैंक प्रबंधक बनने के लिए वित्त या बैंकिंग में एमबीए करने की सलाह दी जाती है। वहां आप वित्त से संबंधित सभी विषयों का अधिक विस्तार से अध्ययन करेंगे और बहुत सारे केस स्टडीज के साथ।
बैंक प्रबंधक कौशल क्या हैं?
बैंक प्रबंधकों के पास अपने कर्तव्यों को अच्छी तरह से निभाने के लिए तकनीकी और सामाजिक कौशल दोनों होने चाहिए। यहां बैंक प्रबंधक बनने के लिए कुछ महत्वपूर्ण कौशलों की सूची दी गई है:
नेतृत्व कौशल:
बैंक प्रबंधकों के पास मजबूत नेतृत्व कौशल होना चाहिए क्योंकि उन्हें कर्मचारियों को अपने बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने, दिन-प्रतिदिन के कार्यों की निगरानी करने और अपेक्षाओं को संप्रेषित करने के लिए प्रेरित करने की आवश्यकता होती है।
संचार कौशल:
आपको अपने उच्च प्रबंधन, कर्मचारियों और ग्राहकों के साथ संवाद करने की आवश्यकता होगी। दूसरों के साथ साझा करने के लिए जानकारी संवेदनशील और महत्वपूर्ण हो सकती है, जहाँ गलत व्याख्या से समस्याएँ पैदा हो सकती हैं।
इस प्रकार, जानकारी को स्पष्ट रूप से पास करने या संप्रेषित करने के लिए आपको मौखिक और लिखित संचार कौशल दोनों में मजबूत होना चाहिए।
ग्राहक सेवा:
एक बैंक प्रबंधक के रूप में, आपको ग्राहकों की जरूरतों को समझने और पूरा करने, बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने और ग्राहकों को एक अच्छा बैंकिंग अनुभव प्रदान करने के लिए ग्राहक सेवा कौशल की आवश्यकता होगी ताकि वे भविष्य में वापस आ सकें।
समस्या को सुलझाने के कौशल:
आपको कर्मचारियों की एक पूरी शाखा के संचालन की निगरानी करने की आवश्यकता है। इस प्रकार, आपके पास उनकी चिंताओं, संघर्षों को दूर करने के लिए मजबूत समस्या-समाधान कौशल होना चाहिए और उन्हें हल करने में सक्षम होना चाहिए।
पारस्परिक कौशल:
आपको शाखा नियमों को संप्रेषित करने, कर्मचारियों के प्रदर्शन का मूल्यांकन करने, नए कर्मचारियों को प्रशिक्षित करने और कर्मचारियों के लिए अपेक्षाएं निर्धारित करने की आवश्यकता होगी। इन गतिविधियों को कुशलतापूर्वक करने के लिए आपके पास मजबूत पारस्परिक कौशल होना चाहिए।
संगठनात्मक कौशल:
बिक्री रिकॉर्ड, ग्राहक संपर्क और मीटिंग, शाखा के दीर्घकालिक और अल्पकालिक लक्ष्यों पर नज़र रखने के लिए आपको असाधारण संगठनात्मक कौशल की आवश्यकता होती है।
डेटा विश्लेषण:
बैंक प्रबंधक नियमित रूप से बिक्री डेटा एकत्र करके और उसका विश्लेषण करके अपनी शाखा की प्रदर्शन दरों का मूल्यांकन करते हैं। इसके लिए गणितीय क्षमताओं और महत्वपूर्ण सोच की आवश्यकता होती है, क्योंकि बैंक प्रबंधक रणनीतियों को विकसित करने और लक्ष्यों और अपेक्षाओं को संप्रेषित करने के लिए डेटा का उपयोग करते हैं।
बातचीत कौशल:
मजबूत बातचीत कौशल आपको ग्राहकों को किसी भी बैंकिंग उत्पाद और सेवाओं को अपसेल करने में मदद करते हैं। यह अंततः बैंक के लिए अधिक राजस्व उत्पन्न करने में मदद करता है।
बैंक प्रबंधक के दायित्व और कर्तव्य
बैंक संचालन को सुचारू रूप से चलाने के लिए बैंक प्रबंधकों को बहुत सारे कर्तव्य निभाने होते हैं। बैंक मैनेजर के लिए यहां कुछ कार्य हैं:
- नए कर्मचारियों को किराए पर लेना और प्रशिक्षित करना
- ग्राहकों के साथ उनकी चिंताओं को दूर करने, समस्याओं को हल करने और उनके प्रश्नों के उत्तर प्रदान करने के लिए बैठकों में भाग लें
- बिक्री लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए रणनीति विकसित करें
- ग्राहकों की संतुष्टि के स्तर को सुधारने के लिए लगातार काम करें
- उनके अधीन कर्मचारियों को प्रबंधित करें और उनकी दिन-प्रतिदिन की गतिविधियों में उनकी सहायता करें
- कर्मचारियों के बीच टीम वर्क को बढ़ावा देना
- नए और मौजूदा ग्राहकों और स्थानीय सामुदायिक संगठनों के साथ संबंध स्थापित करना और उन्हें बनाए रखना
- बैंकिंग डेटाबेस को बनाए रखने जैसे प्रशासनिक कार्य करें
- व्यक्तिगत ग्राहकों और व्यवसायों को उत्पाद और सेवाएँ बेचें
- वित्तीय गतिविधियों के बारे में कर्मचारियों और ग्राहकों को शिक्षित करें
- वार्षिक परिचालन और व्यय बजट तैयार करें